PNEUS ONLINE/PRO - Allgemeine Geschäftsbedingungen
PNEUS ONLINE TRADING
PNEUS ONLINE™ TRADING
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen der Automobilbranche an Verbraucher in Europa (EU) und der Schweiz.
PNEUS ONLINE™ TRADING ist eine Kommanditgesellschaft nach holländischem Recht, Kapital 100,00 EUR, mit Firmensitz in Alexanderstraat 23, 2514JM in Den Haag (Niederlande). Sie ist unter der Nummer 27322651 im Handelsregister von Den Haag eingetragen. Der Firmengegenstand ist der Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der Automobilbranche zu wettbewerbsfähigen Preisen über eine Website.
PNEUS ONLINE™ TRADING ist die niederländische Tochtergesellschaft von PNEUS ONLINE SUISSE, Gesellschaft mit 100.000,00 CHF Kapital und Sitz in Rue Alexandre Gavard 16, 1227 Carouge (Schweiz). Sie ist unter der Nummer CH-660-6159008-9 im Handels- und Gesellschaftsregister von Genf eingetragen und ihr Gegenstand ist derselbe wie der ihrer Tochter (siehe oben).
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen der Automobilbranche an Verbraucher in Europa (EU) und der Schweiz.
PNEUS ONLINE™ TRADING ist eine Kommanditgesellschaft nach holländischem Recht, Kapital 100,00 EUR, mit Firmensitz in Alexanderstraat 23, 2514JM in Den Haag (Niederlande). Sie ist unter der Nummer 27322651 im Handelsregister von Den Haag eingetragen. Der Firmengegenstand ist der Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen der Automobilbranche zu wettbewerbsfähigen Preisen über eine Website.
PNEUS ONLINE™ TRADING ist die niederländische Tochtergesellschaft von PNEUS ONLINE SUISSE, Gesellschaft mit 100.000,00 CHF Kapital und Sitz in Rue Alexandre Gavard 16, 1227 Carouge (Schweiz). Sie ist unter der Nummer CH-660-6159008-9 im Handels- und Gesellschaftsregister von Genf eingetragen und ihr Gegenstand ist derselbe wie der ihrer Tochter (siehe oben).
1. Umfang, Dauer und Gültigkeit des Angebots
Das Angebot von PNEUS ONLINE TRADING - PNEUS ONLINE/PRO. ist ausschließlich im geografischen Bereich von Österreich gültig. Angebot gültig so lange Vorrat reicht.
Angebot gültig für Kunden, die auf der Website PNEUS ONLINE/GEW. ein GEW.-Konto eröffnet haben. Zur Eröffnung eines GEW.-Kontos müssen Sie unser Formular ausfüllen und zusätzliche Informationen liefern wie: Firmenbezeichnung, Steuernummer, Handelsregisterauszug.
PNEUS ONLINE TRADING behält sich das Recht vor, einem Kunden aus berechtigten Gründen die Eröffnung eines Kontos zu verweigern, insbesondere wenn die geforderten Unterlagen nicht konform oder unzureichend sind und nicht an der Gerichtskanzlei nachgeprüft werden können.
Angebot gültig für Kunden, die auf der Website PNEUS ONLINE/GEW. ein GEW.-Konto eröffnet haben. Zur Eröffnung eines GEW.-Kontos müssen Sie unser Formular ausfüllen und zusätzliche Informationen liefern wie: Firmenbezeichnung, Steuernummer, Handelsregisterauszug.
PNEUS ONLINE TRADING behält sich das Recht vor, einem Kunden aus berechtigten Gründen die Eröffnung eines Kontos zu verweigern, insbesondere wenn die geforderten Unterlagen nicht konform oder unzureichend sind und nicht an der Gerichtskanzlei nachgeprüft werden können.
2. Produkte
Die auf der Website der Fa. PNEUS ONLINE TRADING vertriebenen Produkte der Automobilbranche tragen das CE-Prüfzeichen. Alle angebotene Produkte sind neu. PNEUS ONLINE TRADING verkauft keine gebrauchte Produkte (z. B. Gebrauchtreifen oder runderneuerte Reifen). Die Eigenschaften der auf der Website angebotenen Produkte können sich ändern. Die Fotos der verschiedenen Reifenmodelle sind ohne Gewähr.
3. Vertragsschluss
Die vom Kunden bei Bestellungsabgabe angegebenen Informationen sind bindend. Bei Lieferunmöglichkeit eines Produkts aufgrund von Fehlern in der Anschrift des Empfängers haftet PNEUS ONLINE TRADING nicht. Nach Bezahlung der Bestellung können Änderungen der Lieferadresse für die Auslieferung von Paketen nicht mehr berücksichtigt werden. Der Kunde kann allerdings, auf eigenes Risiko, dem Spediteur die Änderung der Lieferadresse mitteilen. In diesem Falle übernimmt PNEUS ONLINE TRADING keine Haftung für eventuelle Lieferfehler bzw. den Verlust von Paketen durch den Spediteur.
PNEUS ONLINE TRADING behält sich das Recht vor. Verbrauchergesetzbuchs einem Kunden eine Bestellung aus berechtigtem Grund zu verweigern. Die Bestellung ist erst gültig und wird bearbeitet nach Erhalt und Eingang der Zahlung des Rechnungsbetrags.
PNEUS ONLINE TRADING behält sich das Recht vor. Verbrauchergesetzbuchs einem Kunden eine Bestellung aus berechtigtem Grund zu verweigern. Die Bestellung ist erst gültig und wird bearbeitet nach Erhalt und Eingang der Zahlung des Rechnungsbetrags.
4. Bestätigung, Stornierung, Verfügbarkeit
Bestellbestätigung per E-Mail
Nach der Bestellabgabe erhält der Kunde innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden eine Bestätigung für sämtliche bestellten Elemente automatisch per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse.
Stornierung der Bestellung
Mit der Zahlung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde unsere gesamten Geschäftsbedingungen. PNEUS ONLINE TRADING hat allein das Recht, das Bearbeitungsdatum der Bestellung und das Absendedatum der Produkte zu bestätigen.
Warenverfügbarkeit
Angesichts des täglich hohen Auftragsvolumens, ist PNEUS ONLINE TRADING nicht in der Lage eine hundertprozentige Verfügbarkeit der Produkte und Dienstleistung zu garantieren.
PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich, solange der Vorrat reicht, alle Online- Bestellungen nachzukommen. Ist das Produkt oder die Dienstleistung nicht verfügbar, verpflichtet sich PNEUS ONLINE TRADING, die Kunden in kürzester Zeit darüber zu informieren.
Sollte der Preis des neuen Modells unter dem schon bezahlten Betrag liegen, wird die Differenz durch PNEUS ONLINE TRADING erstattet. Ist der Preis des neu bestellten Produkts höher, so wird der Kunde gebeten, die anfallende Differenz zu zahlen. Der Kunde wird von jeglicher Änderung per E-Mail in Kenntnis gesetzt.
5. Lieferung
Die Lieferung der Produkte (Reifen, Schneeketten, Felgen) ist kostenlos. Die Lieferzeit beläuft sich im Allgemeinen auf drei (3) bis fünf (5) Werktage. (Zeitangaben unverbindlich.) Aus längeren Lieferzeiten entsteht auf keinen Fall ein Anrecht auf Schadensersatzleistungen, Abzüge oder die Stornierung laufender Bestellungen.
Jedes Paket beinhaltet 2 Schneeketten (Paar). Bei der Lieferung geben Sie sowohl die Anzahl der gelieferten Pakete als auch evtl. Vorbehalte (z. B. Verpackung beschädigt, Fehlmenge) an, indem Sie sie auf dem Abliefernachweis und/oder auf dem Handscanner notieren.
Liefermitteilung: wenn der Kunde in einer Frist von 3 bis 4 Tagen nach der ersten Liefermitteilung des Spediteurs nicht über das Kontaktformular mit PNEUS ONLINE TRADING oder dem Spediteur Kontakt aufnimmt, gehen die Produkte zurück ins Lager von PNEUS ONLINE TRADING .
Falls bei der Lieferung Produkte fehlen oder beschädigt sind, muss der Kunde dies schriftlich auf dem Lieferschein vermerken, den er vom Auslieferer des Spediteurs verlangen muss. Anschließend muss der Kunde PNEUS ONLINE TRADING von seinen Vorbehalten unverzüglich per Kontaktformular, Telefon oder eingeschriebenem Brief mit Rückschein an Service Hotline bei PNEUS ONLINE TRADING in Kenntnis setzen: PNEUS ONLINE, 71 chemin du moulin Carron 69570 DARDILLY.Frist: 48 Stunden nach der Lieferung. Reklamationen, die auf dem Lieferschein nicht vermerkt wurden, können von PNEUS ONLINE TRADING nicht bearbeitet werden.
Jedes Paket beinhaltet 2 Schneeketten (Paar). Bei der Lieferung geben Sie sowohl die Anzahl der gelieferten Pakete als auch evtl. Vorbehalte (z. B. Verpackung beschädigt, Fehlmenge) an, indem Sie sie auf dem Abliefernachweis und/oder auf dem Handscanner notieren.
Liefermitteilung: wenn der Kunde in einer Frist von 3 bis 4 Tagen nach der ersten Liefermitteilung des Spediteurs nicht über das Kontaktformular mit PNEUS ONLINE TRADING oder dem Spediteur Kontakt aufnimmt, gehen die Produkte zurück ins Lager von PNEUS ONLINE TRADING .
Falls bei der Lieferung Produkte fehlen oder beschädigt sind, muss der Kunde dies schriftlich auf dem Lieferschein vermerken, den er vom Auslieferer des Spediteurs verlangen muss. Anschließend muss der Kunde PNEUS ONLINE TRADING von seinen Vorbehalten unverzüglich per Kontaktformular, Telefon oder eingeschriebenem Brief mit Rückschein an Service Hotline bei PNEUS ONLINE TRADING in Kenntnis setzen: PNEUS ONLINE, 71 chemin du moulin Carron 69570 DARDILLY.Frist: 48 Stunden nach der Lieferung. Reklamationen, die auf dem Lieferschein nicht vermerkt wurden, können von PNEUS ONLINE TRADING nicht bearbeitet werden.
6. Widerrufsbelehrung
Reifen - Der Kunde hat vierzehn (14) Werktage um die Bestellung zu widerrufen. PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich, alle innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendeten Produkte zurückzuerstatten.
Die Reifen werden vom Spediteur auf Anordnung von PNEUS ONLINE TRADING abgeholt und zurücktransportiert. Alufelgen müssen für den Rückversand sauber, ohne Ventile und ohne Auswuchtgewichte in der Originalverpackung und in einer schützenden Umverpackung transportiert werden. Die Bedenkzeit beginnt am Tage der Anlieferung der Produkte, wobei die Unterschrift des Kunden auf dem mit Datum versehenen Lieferschein verbindlich ist. Nur Produkte im Originalzustand können zurückgegeben bzw. umgetauscht werden. Montierte oder beschädigte Felgen können keinesfalls zurückgenommen oder erstattet werden.
Die Reifen werden vom Spediteur auf Anordnung von PNEUS ONLINE TRADING abgeholt und zurücktransportiert. Alufelgen müssen für den Rückversand sauber, ohne Ventile und ohne Auswuchtgewichte in der Originalverpackung und in einer schützenden Umverpackung transportiert werden. Die Bedenkzeit beginnt am Tage der Anlieferung der Produkte, wobei die Unterschrift des Kunden auf dem mit Datum versehenen Lieferschein verbindlich ist. Nur Produkte im Originalzustand können zurückgegeben bzw. umgetauscht werden. Montierte oder beschädigte Felgen können keinesfalls zurückgenommen oder erstattet werden.
7. Rückgabe der Waren
"Der Kunde hat die Möglichkeit, die Annahme der Lieferung zu verweigern bzw. eine Rücksendung der gelieferten Waren zu verlangen, wenn diese nicht mit den bestellten Produkten übereinstimmen. Die Rücksendungsanfrage für die Produkte muss in einer Frist von sieben (7) Werktagen ab Lieferdatum stattfinden, wobei die Unterschrift des Kunden auf dem mit Datum versehenen Lieferschein verbindlich ist. Die Produkte werden vom Spediteur auf Anordnung von PNEUS ONLINE TRADING abgeholt und zurücktransportiert.
Der Kunde darf die Waren auf keinen Fall selbst zurücktransportieren. Wenn das zurückgesendete Produkt tatsächlich nicht konform ist, erhält der Kunde innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen neue Produkte, die seiner ursprünglichen Bestellung entsprechen. Wenn das entsprechende Produkt nicht vorrätig ist, darf der Kunde die Rückerstattung verlangen oder ein anderes, verfügbares Produkt aussuchen. In diesem Fall wird der Preisunterschied dem Kunden entweder in Rechnung gestellt oder rückerstattet. Produkte, die nicht in ihrem Originalzustand sind, werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.
Alufelgen und Zubehör Der Mangel soll schriftlich angegeben werden (E-Mail, Fax oder Einschreiben mit Rückschein an die Service Hotline PNEUS ONLINE TRADING, 71 Chemin du Moulin Carron 69570 DARDILLY, Frankreich). PNEUS ONLINE TRADING teilt dem Kunden eine Rücksendungnummer mit, die auf das Paket geschrieben werden muss und beauftragt einen Speditionsfirma für die Abholung und Rücksendung des Pakets. PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich neue Felgen zu versenden oder den Rechnungsbetrag schnellstmöglich zu erstatten.
Der Empfänger der Alu-Felgen, muss vor der Unterzeichnung des Abliefernachweises, die Produkte aus der Verpackung nehmen und überprüfen, ob die Felgen der Bestellung entsprechen und diese nicht beschädigt sind.
Alufelgen müssen für den Rückversand sauber, ohne Ventile und ohne Auswuchtgewichte in der Originalverpackung und in einer schützenden Umverpackung transportiert werden. Montierte oder beschädigte Felgen können keinesfalls zurückgenommen oder erstattet werden.
Der Kunde darf die Waren auf keinen Fall selbst zurücktransportieren. Wenn das zurückgesendete Produkt tatsächlich nicht konform ist, erhält der Kunde innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen neue Produkte, die seiner ursprünglichen Bestellung entsprechen. Wenn das entsprechende Produkt nicht vorrätig ist, darf der Kunde die Rückerstattung verlangen oder ein anderes, verfügbares Produkt aussuchen. In diesem Fall wird der Preisunterschied dem Kunden entweder in Rechnung gestellt oder rückerstattet. Produkte, die nicht in ihrem Originalzustand sind, werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.
Alufelgen und Zubehör Der Mangel soll schriftlich angegeben werden (E-Mail, Fax oder Einschreiben mit Rückschein an die Service Hotline PNEUS ONLINE TRADING, 71 Chemin du Moulin Carron 69570 DARDILLY, Frankreich). PNEUS ONLINE TRADING teilt dem Kunden eine Rücksendungnummer mit, die auf das Paket geschrieben werden muss und beauftragt einen Speditionsfirma für die Abholung und Rücksendung des Pakets. PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich neue Felgen zu versenden oder den Rechnungsbetrag schnellstmöglich zu erstatten.
Der Empfänger der Alu-Felgen, muss vor der Unterzeichnung des Abliefernachweises, die Produkte aus der Verpackung nehmen und überprüfen, ob die Felgen der Bestellung entsprechen und diese nicht beschädigt sind.
Alufelgen müssen für den Rückversand sauber, ohne Ventile und ohne Auswuchtgewichte in der Originalverpackung und in einer schützenden Umverpackung transportiert werden. Montierte oder beschädigte Felgen können keinesfalls zurückgenommen oder erstattet werden.
8. Benutzung der Produkte
PNEUS ONLINE TRADING verkauft extrem spezifische und hochtechnologische Produkte. Der Kunde muss darum Vorschriften und Empfehlungen bezüglich Sicherheit und Zuverlässigkeit bei der Benutzung (Fahrzeug, Aufpumpen, Druck, etc.), der Montage und Lagerung der Reifen streng einhalten. PNEUS ONLINE TRADING übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Montage der Reifen und für ihre Benutzung unter nicht normalen Bedingungen.
9. Garantie der Produkte
"Die von PNEUS ONLINE TRADING vertriebenen Produkte haben Herstellergarantie.
Der Kunde verfügt für die Prüfung der Produktkonformität über eine Frist von 14 Werktagen ab Lieferdatum. PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich, alle fehlerhaften Produkte, die innerhalb der gesetzlichen Frist reklamiert werden, umzutauschen, wenn:
- der Fehler bei der Lieferung festgestellt wurde. In diesem Fall hat der Kunde PNEUS ONLINE TRADING innerhalb von 14 Werktagen nach dem Lieferdatum zu informieren.
- der Fehler bei der Montage festgestellt wurde, wobei die Montage spätestens 14 Tage nach dem Lieferdatum stattgefunden haben muss.
- nach der Montage Fabrikationsfehler festgestellt wurden. Sie müssen schriftlich festgehalten werden, mit Datum und Unterschrift durch einen gewerblichen Autofachmann.
Achtung!
- Reklamationen für Verformungen aufgrund unkorrekter Lagerung an Reifen die vor über 14 Werktagen geliefert wurden, können nicht akzeptiert werden.
- Für Reifenbrüche (kleine Beulen an den Flanken), die an montierten Reifen nach der Benutzung bemerkt werden, haften weder Hersteller noch PNEUS ONLINE TRADING.
Alufelgen und Zubehör Der Mangel soll schriftlich angegeben werden (E-Mail, Fax oder Einschreiben mit Rückschein an die Service Hotline PNEUS ONLINE TRADING, 71 Chemin du Moulin Carron 69570 DARDILLY, Frankreich). PNEUS ONLINE TRADING teilt dem Kunden eine Rücksendungnummer mit, die auf das Paket geschrieben werden muss und beauftragt einen Speditionsfirma für die Abholung und Rücksendung des Pakets. PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich neue Felgen zu versenden oder den Rechnungsbetrag schnellstmöglich zu erstatten.
Der Kunde verfügt für die Prüfung der Produktkonformität über eine Frist von 14 Werktagen ab Lieferdatum. PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich, alle fehlerhaften Produkte, die innerhalb der gesetzlichen Frist reklamiert werden, umzutauschen, wenn:
- der Fehler bei der Lieferung festgestellt wurde. In diesem Fall hat der Kunde PNEUS ONLINE TRADING innerhalb von 14 Werktagen nach dem Lieferdatum zu informieren.
- der Fehler bei der Montage festgestellt wurde, wobei die Montage spätestens 14 Tage nach dem Lieferdatum stattgefunden haben muss.
- nach der Montage Fabrikationsfehler festgestellt wurden. Sie müssen schriftlich festgehalten werden, mit Datum und Unterschrift durch einen gewerblichen Autofachmann.
Achtung!
- Reklamationen für Verformungen aufgrund unkorrekter Lagerung an Reifen die vor über 14 Werktagen geliefert wurden, können nicht akzeptiert werden.
- Für Reifenbrüche (kleine Beulen an den Flanken), die an montierten Reifen nach der Benutzung bemerkt werden, haften weder Hersteller noch PNEUS ONLINE TRADING.
Alufelgen und Zubehör Der Mangel soll schriftlich angegeben werden (E-Mail, Fax oder Einschreiben mit Rückschein an die Service Hotline PNEUS ONLINE TRADING, 71 Chemin du Moulin Carron 69570 DARDILLY, Frankreich). PNEUS ONLINE TRADING teilt dem Kunden eine Rücksendungnummer mit, die auf das Paket geschrieben werden muss und beauftragt einen Speditionsfirma für die Abholung und Rücksendung des Pakets. PNEUS ONLINE TRADING verpflichtet sich neue Felgen zu versenden oder den Rechnungsbetrag schnellstmöglich zu erstatten.
10. Preis
Mengenrabatt: Bei Bestellung großer Mengen wendet PNEUS ONLINE TRADING Rabatte entsprechend dem Warenkorb an:
über 800 EUR Ohne MwSt => 2% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt
über 1.200 EUR Ohne MwSt => 2.5% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt
über 1.600 EUR Ohne MwSt => 3% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt
über 800 EUR Ohne MwSt => 2% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt
über 1.200 EUR Ohne MwSt => 2.5% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt
über 1.600 EUR Ohne MwSt => 3% zusätzlicher Nachlass auf den Basistarif ohne MwSt
11. Bezahlung
Für Bestellungen in Österreich muss die Bezahlung per Bankkarte, PayPal oder Überweisung erfolgen. Die Bankverbindung von PNEUS ONLINE TRADING kann der Kunde aus der Rubrik "Zahlungsgarantien" ersehen. Eine bestätigte Bestellung wird erst als gültig angesehen, wenn die Bank der Firma PNEUS ONLINE TRADING den Betrag kassiert hat (etwa 24 bis 48 Stunden bei Überweisungen). Falls ein ungedeckter zahlung von der Bank der Firma PNEUS ONLINE TRADING verweigert wird, wird die entsprechende Bestellung automatisch storniert und sämtliche Bankgebühren für diese Transaktion werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
12. Rechtliche Informationen
Verfügt der Kunde jederzeit über ein Zugriffs- und Änderungsrecht seiner personenbezogenen Daten. Die vorliegenden Klauseln und Bedingungen unterliegen dem französischen Recht. Der Kunde bestätigt zum Zeitpunkt der Bestellung und vor jedem Engagement von den in der Webseite klar dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kenntnis genommen zu haben und diese vorbehaltlos zu akzeptieren.
Bei Streitfällen wird der Kunde dazu angehalten, sich zuerst an PNEUS ONLINE TRADING zu wenden, um sich gütlich zu einigen. Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, werden jegliche Streitfälle und Einsprüche an das zuständige Gericht übergeben.
Bei Streitfällen wird der Kunde dazu angehalten, sich zuerst an PNEUS ONLINE TRADING zu wenden, um sich gütlich zu einigen. Sollte eine gütliche Einigung nicht möglich sein, werden jegliche Streitfälle und Einsprüche an das zuständige Gericht übergeben.
13. Beilegung von Streitsachen und anwendbares Recht
Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen den Regeln des österreichischen Rechts. Im Streitfall muss sich der Kunde zunächst an PNEUS ONLINE TRADING wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen. Falls keine gütliche Einigung erzielt wird, werden alle aus zwischen PNEUS ONLINE TRADING und dem Kunden abgeschlossenen Verträgen entstehenden Streitsachen und Widersprüche den zuständigen Gerichten vorgelegt.
14. Rechtswirkung
Wenn eine der vorstehenden Klauseln rechtlich unwirksam ist, werden dadurch die restlichen Klauseln nicht unwirksam. Ich erkenne an, dass ich bei der Bestellungsabgabe, bevor ich mich verpflichtet habe, die auf diesem Bildschirm angezeigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen habe und erkläre ausdrücklich, dass ich sie ohne jeglichen Vorbehalt akzeptiere.
Navigationsmenü
- 1. Umfang, Dauer und Gültigkeit des Angebots
- 2. Produkte
- 3. Vertragsschluss
- 4. Bestätigung, Stornierung, Verfügbarkeit
- 5. Lieferung
- 6. Widerrufsbelehrung
- 7. Rückgabe der Waren
- 8. Benutzung der Produkte
- 9. Garantie der Produkte
- 10. Preis
- 11. Bezahlung
- 12. Rechtliche Informationen
- 13. Beilegung von Streitsachen und anwendbares Recht
- 14. Rechtswirkung




